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GLPI

En IT Green nos sentimos orgullosos de ser el único Partner autorizado en Perú. Somos Partner Silver de Teclib para el mercado peruano, lo cual nos autoriza a ser la única empresa en el país para brindar los servicios relacionados al software de gestión de tickets GLPI, como membresía, implementación y soporte técnico.

Outsourcing

Nuestros servicios de Outsourcing permiten a nuestos clientes concentrarse en planificar y desarrollar actividades relacionadas a su core de negocio, delegando todas aquellas que le consumen tiempo y energía.

  • Con nuestra Mesa de Ayuda especializada en soporte informático, la solución a incidencias será más rápidas y efectivas.
  • Monitoreo de servidores y servicios (de manera OnSite o Remota) incluyendo soporte y resolución de primer nivel, gestión de eventos e incidentes y gestión de conocimientos.
  • Mesa de ayuda de primer y segundo nivel.

Soporte técnico Especializado

Monitoreo permanente de la operatividad de los equipos de cómputo de nuestros clientes.

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
  • Revisión y diagnóstico de parque tecnológico.
  • Inventario de hardware y Software.
  • Detección y Eliminación de Virus.
  • Instalación de periféricos y dispositivos.
  • Instalación de aplicaciones.
  • Revisión periódica de equipos y servidores.
  • Asistencia remota.
  • Asistencia presencial.

Cableado Estructurado y Networking

Orientado a conseguir una mejor integración y conexión para nuestros clientes, Realizamos Instalaciones y mejoras de cableado estructurado, en Cable UTP, fibra óptica y otros tipos de conectividad que permiten integrar los diferentes servicios de voz, datos, video e internet, basados en los estandares generales de la norma ANSI/EIA/TIA 568.

Así mismo contamos con certificación Panduit a nivel nacional y contamos con personal capacitado y homologado en su correcta implementación.

  • Diseño e implementación de cableado estructurado.
  • Diseño e implementación de canalizado para cableado estructurado.
  • Modificación y mejora de cableado estructurado existente.
  • Mantenimiento, ordenamiento, etiquetado y traslado de gabinetes de data.
  • Certificación de cableado estructurado.

Consultoría
Tecnológica

La tecnología como herramienta se convertirse en un valor estratégico para las organizaciones, generando una ventaja competitiva y comparativa para quienes la aprovechan. Contamos con servicios relacionados a conceptos tecnológicos que podrían contribuir a dicho objetivo:

  • Continuidad del Negocio.
  • Consultorías de Networking
  • Asesoría en la selección de productos y licenciamientos Oracle.
  • Capacitaciones en productos Oracle
  • Seguridad de la Información
  • Base de datos
  • Virtualización
  • Cloud
  • Monitoreo

CONSULTORÍA Y/O GESTIÓN DE PROYECTOS

Proporcionamos soluciones a medida para las necesidades específicas de tu  organización.

  • Especialistas en TI con amplia experiencia en diversas áreas
  • Diagnóstico y propuesta de mejoras operativas, funcionales y de gestión con impacto en la organización.
  • Posibilidad de continuar el proyecto con nosotros después de la consultoría, ofreciendo:
    • Elaboración conjunta del plan de trabajo.
    • Seguimiento diario, entrega de informes semanales o según se defina con el cliente.
    • Entrega del proyecto finalizado, acompañado de toda la documentación relevante para su comprensión y futura
      gestión.