Outsourcing
Nuestros servicios de Outsourcing permiten a nuestos clientes concentrarse en planificar y desarrollar actividades relacionadas a su core de negocio, delegando todas aquellas que le consumen tiempo y energía.
- Con nuestra Mesa de Ayuda especializada en soporte informático, la solución a incidencias será más rápidas y efectivas.
- Monitoreo de servidores y servicios (de manera OnSite o Remota) incluyendo soporte y resolución de primer nivel, gestión de eventos e incidentes y gestión de conocimientos.
- Mesa de ayuda de primer y segundo nivel.
Soporte técnico Especializado
Monitoreo permanente de la operatividad de los equipos de cómputo de nuestros clientes.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Revisión y diagnóstico de parque tecnológico.
- Inventario de hardware y Software.
- Detección y Eliminación de Virus.
- Instalación de periféricos y dispositivos.
- Instalación de aplicaciones.
- Revisión periódica de equipos y servidores.
- Asistencia remota.
- Asistencia presencial.
Cableado Estructurado y Networking
Orientado a conseguir una mejor integración y conexión para nuestros clientes, Realizamos Instalaciones y mejoras de cableado estructurado, en Cable UTP, fibra óptica y otros tipos de conectividad que permiten integrar los diferentes servicios de voz, datos, video e internet, basados en los estandares generales de la norma ANSI/EIA/TIA 568.
Así mismo contamos con certificación Panduit a nivel nacional y contamos con personal capacitado y homologado en su correcta implementación.
- Diseño e implementación de cableado estructurado.
- Diseño e implementación de canalizado para cableado estructurado.
- Modificación y mejora de cableado estructurado existente.
- Mantenimiento, ordenamiento, etiquetado y traslado de gabinetes de data.
- Certificación de cableado estructurado.
Consultoría
Tecnológica
La tecnología como herramienta se convertirse en un valor estratégico para las organizaciones, generando una ventaja competitiva y comparativa para quienes la aprovechan. Contamos con servicios relacionados a conceptos tecnológicos que podrían contribuir a dicho objetivo:
- Continuidad del Negocio.
- Consultorías de Networking
- Asesoría en la selección de productos y licenciamientos Oracle.
- Capacitaciones en productos Oracle
- Seguridad de la Información
- Base de datos
- Virtualización
- Cloud
- Monitoreo
