GLPI
En IT Green nos sentimos orgullosos de ser el único Partner autorizado en Perú. Somos Partner Silver de Teclib para el mercado peruano, lo cual nos autoriza a ser la única empresa en el país para brindar los servicios relacionados al software de gestión de tickets GLPI, como membresía, implementación y soporte técnico.
Outsourcing
Nuestros servicios de Outsourcing permiten a nuestos clientes concentrarse en planificar y desarrollar actividades relacionadas a su core de negocio, delegando todas aquellas que le consumen tiempo y energía.
- Con nuestra Mesa de Ayuda especializada en soporte informático, la solución a incidencias será más rápidas y efectivas.
- Monitoreo de servidores y servicios (de manera OnSite o Remota) incluyendo soporte y resolución de primer nivel, gestión de eventos e incidentes y gestión de conocimientos.
- Mesa de ayuda de primer y segundo nivel.
Soporte técnico Especializado
Monitoreo permanente de la operatividad de los equipos de cómputo de nuestros clientes.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Revisión y diagnóstico de parque tecnológico.
- Inventario de hardware y Software.
- Detección y Eliminación de Virus.
- Instalación de periféricos y dispositivos.
- Instalación de aplicaciones.
- Revisión periódica de equipos y servidores.
- Asistencia remota.
- Asistencia presencial.
Cableado Estructurado y Networking
Orientado a conseguir una mejor integración y conexión para nuestros clientes, Realizamos Instalaciones y mejoras de cableado estructurado, en Cable UTP, fibra óptica y otros tipos de conectividad que permiten integrar los diferentes servicios de voz, datos, video e internet, basados en los estandares generales de la norma ANSI/EIA/TIA 568.
Así mismo contamos con certificación Panduit a nivel nacional y contamos con personal capacitado y homologado en su correcta implementación.
- Diseño e implementación de cableado estructurado.
- Diseño e implementación de canalizado para cableado estructurado.
- Modificación y mejora de cableado estructurado existente.
- Mantenimiento, ordenamiento, etiquetado y traslado de gabinetes de data.
- Certificación de cableado estructurado.
Consultoría
Tecnológica
La tecnología como herramienta se convertirse en un valor estratégico para las organizaciones, generando una ventaja competitiva y comparativa para quienes la aprovechan. Contamos con servicios relacionados a conceptos tecnológicos que podrían contribuir a dicho objetivo:
- Continuidad del Negocio.
- Consultorías de Networking
- Asesoría en la selección de productos y licenciamientos Oracle.
- Capacitaciones en productos Oracle
- Seguridad de la Información
- Base de datos
- Virtualización
- Cloud
- Monitoreo
CONSULTORÍA Y/O GESTIÓN DE PROYECTOS
Proporcionamos soluciones a medida para las necesidades específicas de tu organización.
- Especialistas en TI con amplia experiencia en diversas áreas
- Diagnóstico y propuesta de mejoras operativas, funcionales y de gestión con impacto en la organización.
- Posibilidad de continuar el proyecto con nosotros después de la consultoría, ofreciendo:
- Elaboración conjunta del plan de trabajo.
- Seguimiento diario, entrega de informes semanales o según se defina con el cliente.
- Entrega del proyecto finalizado, acompañado de toda la documentación relevante para su comprensión y futura
gestión.
